Поширені питання
Маєте питання та хочете швидко отримати відповідь?
Тоді телефонуйте скоріше нам!
Поширені запитання про послуги клініки “Медхелсі”
Ми зібрали найпоширеніші запитання про наші послуги, щоб ви могли швидко знайти відповіді. Якщо у вас залишилися запитання, телефонуйте за номером 0800 333 253!
-
Які спеціалісти працюють у клініці "Медхелсі"?
В нашей клинике работают опытные врачи разных специальностей: хирурги, неврологи, кардиологи, сосудистые хирурги (флебологи), проктологи, гинекологи, урологи и другие. Вы можете выбрать нужного специалиста в зависимости от проблемы со здоровьем.
-
Як записатися на прийом і що для цього потрібно?
Для записи на прием вы можете заполнить форму на нашем сайте, указав желаемую дату и время или позвонить по телефону 095 173 03 03 или 063 173 03 03 . Наш администратор свяжется с вами для подтверждения. Вам нужно только сообщить, к какому специалисту хотите попасть и описать ваши жалобы, если это необходимо.
-
Який графік роботи клініки і чи працює вона у вихідні?
Клиника “Медхелси” работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00, в субботу – с 9:00 до 18:00. В воскресенье работает только колл-центр, принимающий звонки для записи на прием и консультаций по графику. Мы стремимся быть доступными для вас в удобное время!
-
Чи потрібно готуватися до консультації у спеціаліста?
Для большинства консультаций специальной подготовки не требуется. Однако мы рекомендуем взять с собой предварительные медицинские заключения, результаты анализов или обследований, если они есть. Также подумайте о своих жалобах, чтобы подробно описать их врачу – это поможет быстрее поставить диагноз.
-
Чи можна отримати термінову консультацію в день звернення?
Да, мы делаем все возможное, чтобы помочь вам в срочных случаях. Позвоните по телефонам 095 173 03 03 или 063 173 03 03 и наш администратор проверит наличие свободных окон в графике специалиста. Если нет свободного времени, мы предложим ближайшую доступную дату.
-
Чи є можливість здати аналізи безпосередньо в клініці?
Да, мы сотрудничаем с ведущей лабораторией, позволяющей сдавать анализы прямо в клинике. Вы можете сдать кровь, мочу или другие биоматериалы, а результаты будут готовы в течение 1–3 дней в зависимости от типа анализа. Доктор объяснит вам результаты во время следующего визита.
-
Як дізнатися про акції чи знижки на послуги?
Мы регулярно проводим акции на консультации, УЗИ и другие услуги. Информацию о скидках вы можете найти на главной странице нашего сайта в разделе “Новости” или уточнить у нашего администратора по телефону +38 095 173 03 03. Также рекомендуем подписаться на наши обновления, чтобы не пропустить выгодные предложения!
-
Чи можна отримати консультацію кількох спеціалістів за один візит?
Да, мы можем организовать консультации нескольких специалистов в один день, если это необходимо. К примеру, вы можете посетить хирурга и невролога, если ваши жалобы касаются нескольких направлений. Сообщите об этом администратору при записи, и мы скоординируем график.
-
Як дістатися до клініки "Медхелсі" і чи є парковка?
Клиника находится по адресу: пр-т. Владимира Ивасюка, 20, Оболонь, Киев. Мы находимся в удобном районе города, до нас легко добраться общественным транспортом или автомобилем. Для пациентов, приезжающих на авто, предусмотрена парковка возле клиники – уточняйте наличие мест у администратора.
-
Які форми оплати послуг приймає клініка "Медхелсі"?
Клиника “Медхелси” принимает следующие формы оплаты услуг:- Оплата платежной картой: Оплата может производиться банковской картой (Visa, MasterCard).
- Оплата по реквизитам (банковский перевод): Можно произвести оплату услуг через банковский перевод на расчетный счет клиники.
- Наличный расчет: Пациенты могут оплатить услуги наличными непосредственно в кассе или на рецепции клиники.
- Депозитная система: Это форма авансового платежа, при которой пациент вносит определенную сумму на свой счет в клинике, а затем рассчитывается за предоставленные услуги денежными средствами по этому депозиту.
- Прямые договоры со страховыми компаниями Если у вас есть полис добровольного медицинского страхования (ДМС), клиника может напрямую выставить счет вашей страховой компании.
Оплата производится после полученных услуг.
Маєте проблеми зі здоров’ям?
Зверніться до нас уже сьогодні!
Контакти:
Телефони:
+38 095 173 03 03
+38 063 173 03 03
0800 333 253 (безкоштовно)
Графік роботи:
Сб: 9:00–18:00
Нд: Працює call-center